|
|
板凳
发表于 2017-8-9 18:26:37
|
只看该作者
来自 - 山东潍坊
客服的回答： 针对您的问题，请您尝试如下方法：1、 电脑系统本身存在木马，病毒.请将操作系统升级到最新版本**所有安全补丁后再用杀毒软件和木马查杀工具进行病毒木马查杀，请使用正版软件. 2、 存在与游戏不兼容的程序.建议登陆游戏后关闭{***}与游戏无关的程序和进程再进行游戏.特别是外挂，按键精灵，QQ宠物保姆等此类程序.如果问题依然存在，请您先完全卸载游戏客户端，并重新下载最新的完整客户端并换一个盘符**看看。给您带来不便请您谅解！ 经测试，目前游戏服务器正常，您的问题可能是由于：
1.电脑系统本身存在木马，病毒。请将操作系统升级到最新版本**所有安全补丁后再用杀毒软件和木马查杀工具进行病毒木马查杀，请使用正版软件。
2.存在与游戏不兼容的程序。建议在登录游戏前关闭{***}与游戏无关的程序和进程再进行游戏。并且更新一下您的显卡驱动程序。
3.查看并确认网络连接是否正常，是否使用路由器连接多台电脑同时上网，请对路由器或者**网关进行设置，将防火墙的规则去除。每个路由器的设置方法可参考使用说明进行操作。
另外，如果您按照以上方法操作仍无法正常运行游戏，建议您登录官方网站重新下载最新版本的游戏客户端进行**后再行尝试，在**新的客户端时请一定要完全卸载产生错误的客户端，或者更换盘符进行**。给您带来的不便请您谅解！ 是不是很蛋疼？ |
|
收藏
