【求助】关于T50荣耀芯片补偿和个人档案回档求助

Airlington

如标题
我的账号在网通一区
从十一号晚上7:30之前就开始挂着
然后到了7:58左右
活动就开始
提示活动开始
然后到了20:18就已经有了100个T50荣耀芯片
之后一发开了个血厄狂雷
然后游戏就卡住不动了
之后大约2分钟左右就与服务器断开连接
至此，到了差不多21:20左右
我再登上游戏就看到
我的账号上的东西回档到了
游戏活动进行时的16分钟
据此推测时间为20:14/15
然后到了十三号中午一点左右
我登上了游戏，就补偿了十个T50荣耀芯片
请问一下这是什么情况？