有人来帮我解决下吗，客服解决不了，或者审核人员能来.....

asd432a1s3 · 发表于 2018-5-8 02:10:47

我以前的号码，没有了，用不了了，现在更改绑定手机号已经提交过好多次手持**照片，身份认证了，就是死活不给过。我是完全按照官网要求拍的，**清晰，五官清晰，手臂也都在图片内，图片大小也在1mb内，就是不给过，每次都是一个不符合官网拍摄要求，我是要请专业摄影师来给我拍吗？

Su33 · 发表于 2018-5-8 19:46:30

我也和你一样，按照官网要求拍照，但就不给过，正在等在线客服，不行的话准备放弃这个游戏了

请叫我柒壹 · 发表于 2018-5-9 07:30:33

Su33 发表于 2018-5-8 19:46
我也和你一样，按照官网要求拍照，但就不给过，正在等在线客服，不行的话准备放弃这个游戏了 ...

照片必须是50k才能通过

请叫我柒壹 · 发表于 2018-5-9 07:35:31

Su33 发表于 2018-5-8 19:46
我也和你一样，按照官网要求拍照，但就不给过，正在等在线客服，不行的话准备放弃这个游戏了 ...

你去照相馆照一张50k的**照片，之后传到u盘上再给天成发过去，必须是50K的差点都不行