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本帖最后由 冰冰[客服] 于 2018-4-19 12:10 编辑
我5年前**的账号ab***51,充了大概几千吧,那时候就一个密码,没设任何密保,也忘了用家里谁的****的了。然后5年前号就莫名其妙密码错误,然后我申诉了几百次都是失败,用的我家里人的**号码一个个试的,每个都试了很多次。那时候好像是只要知道了密码就可以改密码了吧。而且游戏里名字都是用的我的**上的真名,**。打电话客服还不管。现在突然又想回坑了,又试了几次申诉,依然失败。
所以我怀疑这是公司的诈骗行为,理由如下(只是怀疑,并不确定)
1当年没有任何人知道我的密码,就我独自在家玩的,所以被盗不合理
2由于**是使用的是我家里的某个人的**,具体哪个我也忘了,但是一个个试肯定会有个对的,事实却是没有
3在众多证据证明那是我的号的情况下,客服不予理睬
4最后一个月内我有关注过大号,那个号既没上线,也没设密保,直至现在都没设密保,符合公司自己不玩游戏的行为
所以我认为这可能是公司的诈骗行为,看我充钱多了,就给密码改了,申诉也不让过,企图让我重新**再充钱。
请客服给出合理解释
补充一下现状,现在我的部分家里人已经死了,所以**是不可能的了,不过游戏名就是我的真名,这就足以证明那是我的号了吧。我还记得**的时候大灾变boss是炎魔的那张图刚出,我的第一局就是那图,最初使用的密码现在也还记得。 |
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