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板凳
发表于 2017-8-9 18:26:37
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来自 - 山东潍坊
客服的回答: 针对您的问题,请您尝试如下方法:1、 电脑系统本身存在木马,病毒.请将操作系统升级到最新版本**所有安全补丁后再用杀毒软件和木马查杀工具进行病毒木马查杀,请使用正版软件. 2、 存在与游戏不兼容的程序.建议登陆游戏后关闭{***}与游戏无关的程序和进程再进行游戏.特别是外挂,按键精灵,QQ宠物保姆等此类程序.如果问题依然存在,请您先完全卸载游戏客户端,并重新下载最新的完整客户端并换一个盘符**看看。给您带来不便请您谅解! 经测试,目前游戏服务器正常,您的问题可能是由于:
1.电脑系统本身存在木马,病毒。请将操作系统升级到最新版本**所有安全补丁后再用杀毒软件和木马查杀工具进行病毒木马查杀,请使用正版软件。
2.存在与游戏不兼容的程序。建议在登录游戏前关闭{***}与游戏无关的程序和进程再进行游戏。并且更新一下您的显卡驱动程序。
3.查看并确认网络连接是否正常,是否使用路由器连接多台电脑同时上网,请对路由器或者**网关进行设置,将防火墙的规则去除。每个路由器的设置方法可参考使用说明进行操作。
另外,如果您按照以上方法操作仍无法正常运行游戏,建议您登录官方网站重新下载最新版本的游戏客户端进行**后再行尝试,在**新的客户端时请一定要完全卸载产生错误的客户端,或者更换盘符进行**。给您带来的不便请您谅解! 是不是很蛋疼? |
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