安全求助

仅此而已

我是一个老玩家了，我有个号密保被盗了，一直用身份证找回，可时间太久了。当时的名字是乱打的忘了，但身份证号码是对的。你们一直不给通过，好歹给个提示，不能眼睁睁的看着我号被恶人盗了，求你们了。钱我投的也不少了。这是我第二个号了。也是最后一个号了。被盗了我就该退游戏了。求贵人帮帮忙，提示一下该怎么办