芯片问题，请到在线客服那一对一的解决！

KNGXULI**I · 发表于 2018-2-17 02:24:15

100芯片没给的，只给了10个的一定是你活动当日很早的就登陆了游戏并且完成了活动要求，同时给了你100个芯片了！！！但是因为系统问题，掉线了你的100芯片没有到账，但是等同于你已经得到了，所以这次维护补偿只给你10个，你说你冤不冤？ 在这里反馈100芯片没有得到的问题同时还要到在线客服那去反馈！~ 建议大家，点击“在线客服”按钮去反馈这个问题，在线客服会一对一的记录你们描述的问题，并且反馈官方给你们核查。
建议大家为了完整、详尽的把问题描述清楚，为了节约客服宝贵的时间，在**客服之前请先把自己的问题打个草稿记录一下，等客服出现后能很快地提交这些问题。

到时**粘贴一下瞬间提交，免得手忙脚乱的打字错误、疏漏百出，问题不能很好地解决。
和客服交代问题一定要礼貌、文明，提前把需要说的问题准备好，到时可以很从容的详尽的提交问题。
预祝大家能够成功找回100芯片。

KNGXULI**I · 发表于 2018-2-22 16:00:15

唉11111111 发表于 2018-2-19 10:35
刚问的客服，目前只有客服上班，只有“客服”在上班，技术人员还在家吃饺子呢 ...

早几天、晚几天那无所谓，只要对于此事认真核查就可以。
目前就是希望大家这些没有得到芯片的、（丢失芯片的）速度找客服“zuo”个登记。以免错过补偿机会！
等大家都得到补偿了，错过了就成了装备丢失“个案”到那个时候事情就更不好“ban”了。

唉11111111 · 发表于 2018-2-19 10:35:17

KNGXULISHI 发表于 2018-2-19 00:13
那就可以了，等着就是了。

刚问的客服，目前只有客服上班，只有“客服”在上班，技术人员还在家吃饺子呢

KNGXULI**I · 发表于 2018-2-19 00:13:59

4455 发表于 2018-2-18 01:16
早找客服了，说等邮件，好几天了，没信

那就可以了，等着就是了。

KNGXULI**I · 发表于 2018-2-19 00:12:10

66312 发表于 2018-2-17 20:35
以为问客服就会给100芯片?连解封号都没解它敢私发100芯片跟客服完就粘贴完事，只要用科技威胁天成才敢发100 ...

你误会了，目前反馈途径是两种，一种是用在线客服记录并提交上去，另一种是在网页自己反馈提交，两种都是一样的，最终都是相关的工作人员予以核查解决的。在线客服反馈，客服本身只是记录提交，他们不管核实与解决更不管补偿100芯片。

KNGXULI**I · 发表于 2018-2-18 23:40:52

拔刀砍鬼发表于 2018-2-17 18:22
我是12号当天上午就提交了这个问题到现在给我的回复还在**之中问啥一幅官腔这个问题请您还是要耐心等待 ...

只要给客服提交了就可以了，因为你不反馈的话，这种芯片是荣耀芯片是有使用期限的，官方规定找回是7天内反馈并提交，如果你不及时反馈找回，那么就不给找回了。至于提交反馈之后拖得时间久那个就不是咱们的过错了。
再说，这个问题现在有点点乱套了，因为有的得到了、有的没得到、还有的已经使用了、有的使用了一部分.....所以问题解决起来是有困难的.....
等等再说吧。

4455 · 发表于 2018-2-18 01:16:37

早找客服了，说等邮件，好几天了，没信

66312 · 发表于 2018-2-17 20:35:01

以为问客服就会给100芯片?连解封号都没解它敢私发100芯片跟客服完就粘贴完事，只要用科技威胁天成才敢发100芯片。

拔****鬼 · 发表于 2018-2-17 18:22:29

我是12号当天上午就提交了这个问题到现在给我的回复还在**之中问啥一幅官腔这个问题请您还是要耐心等待诸如此类的话什么结果都得不来非常被动