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芯片问题,请到在线客服那一对一的解决!

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发表于 2018-2-17 02:24:15 | 只看该作者 来自 - 河北 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
100芯片没给的,只给了10个的一定是你活动当日很早的就登陆了游戏并且完成了活动要求,同时给了你100个芯片了!!!但是因为系统问题,掉线了你的100芯片没有到账,但是等同于你已经得到了,所以这次维护补偿只给你10个,你说你冤不冤?        在这里反馈100芯片没有得到的问题同时还要到在线客服那去反馈!~        建议大家,点击“在线客服”按钮去反馈这个问题,在线客服会一对一的记录你们描述的问题,并且反馈官方给你们核查。
建议大家为了完整、详尽的把问题描述清楚,为了节约客服宝贵的时间,在**客服之前请先把自己的问题打个草稿记录一下,等客服出现后能很快地提交这些问题。

到时**粘贴一下瞬间提交,免得手忙脚乱的打字错误、疏漏百出,问题不能很好地解决。
和客服交代问题一定要礼貌、文明,提前把需要说的问题准备好,到时可以很从容的详尽的提交问题。
预祝大家能够成功找回100芯片。


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发表于 2018-2-17 18:22:29 | 只看该作者 来自 - 吉林
我是12号当天上午就提交了这个问题 到现在给我的回复还在**之中 问啥一幅官腔 这个问题请您还是要耐心等待 诸如此类的话 什么结果都得不来 非常被动
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板凳
发表于 2018-2-17 20:35:01 | 只看该作者 来自 - 广东江门
以为问客服就会给100芯片?连解封号都没解它敢私发100芯片跟客服完就粘贴完事,只要用科技威胁天成才敢发100芯片。
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地板
发表于 2018-2-18 01:16:37 | 只看该作者 来自 - 河南洛阳
早找客服了,说等邮件,好几天了,没信
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 楼主| 发表于 2018-2-18 23:40:52 | 只看该作者 来自 - 河北石家庄
拔刀砍鬼 发表于 2018-2-17 18:22
我是12号当天上午就提交了这个问题 到现在给我的回复还在**之中 问啥一幅官腔 这个问题请您还是要耐心等待  ...

        只要给客服提交了就可以了,因为你不反馈的话,这种芯片是荣耀芯片是有使用期限的,官方规定找回是7天内反馈并提交,如果你不及时反馈找回,那么就不给找回了。至于提交反馈之后拖得时间久那个就不是咱们的过错了。
再说,这个问题现在有点点乱套了,因为有的得到了、有的没得到、还有的已经使用了、有的使用了一部分.....所以问题解决起来是有困难的.....
等等再说吧。
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 楼主| 发表于 2018-2-19 00:12:10 | 只看该作者 来自 - 河北石家庄
66312 发表于 2018-2-17 20:35
以为问客服就会给100芯片?连解封号都没解它敢私发100芯片跟客服完就粘贴完事,只要用科技威胁天成才敢发100 ...

你误会了,目前反馈途径是两种,一种是用在线客服记录并提交上去,另一种是在网页自己反馈提交,两种都是一样的,最终都是相关的工作人员予以核查解决的。在线客服反馈,客服本身只是记录提交,他们不管核实与解决更不管补偿100芯片。
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 楼主| 发表于 2018-2-19 00:13:59 | 只看该作者 来自 - 河北石家庄
4455 发表于 2018-2-18 01:16
早找客服了,说等邮件,好几天了,没信

那就可以了,等着就是了。
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发表于 2018-2-19 10:35:17 | 只看该作者 来自 - 中国
KNGXULISHI 发表于 2018-2-19 00:13
那就可以了,等着就是了。

刚问的客服,目前只有客服上班,只有“客服”在上班,技术人员还在家吃饺子呢
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 楼主| 发表于 2018-2-22 16:00:15 | 只看该作者 来自 - 河北石家庄
唉11111111 发表于 2018-2-19 10:35
刚问的客服,目前只有客服上班,只有“客服”在上班,技术人员还在家吃饺子呢 ...

早几天、晚几天那无所谓,只要对于此事认真核查就可以。
目前就是希望大家这些没有得到芯片的、(丢失芯片的)速度找客服“zuo”个登记。以免错过补偿机会!
等大家都得到补偿了,错过了就成了装备丢失“个案”到那个时候事情就更不好“ban”了。
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